기업 회원 혜택
팬더티비은 개인 회원 외에 기업 회원을 위한 특별 플랜도 제공합니다. 다수 계정 관리, 대용량 다운로드, 전담 고객 지원 등 기업 특화 기능이 포함됩니다. 영상 콘텐츠를 업무 목적으로 대량 이용하는 기업이라면 기업 플랜을 문의해보는 것이 유리합니다.
포인트 유효기간
팬더티비의 포인트 유효기간은 종류에 따라 다릅니다. 쿠폰으로 지급된 풀방30+하트20개은 지급일로부터 30~90일의 유효기간이 적용됩니다. 유료 충전 포인트는 유효기간이 더 길거나 무제한인 경우도 있습니다. 마이페이지에서 잔여 유효기간을 항상 확인하세요.
콘텐츠 품질
팬더티비에 업로드된 콘텐츠는 일정 품질 기준을 통과한 파일만 제공됩니다. 화질, 음질, 파일 무결성 등을 검수하여 불량 파일이 서비스에 올라오지 않도록 관리합니다. 품질에 문제가 있는 파일은 신고 기능을 통해 제보하면 빠르게 처리됩니다.
이어받기 기능
팬더티비은 중단된 다운로드를 이어받을 수 있는 기능을 제공합니다. 네트워크 불안정이나 갑작스러운 전원 차단 시에도 처음부터 다시 다운로드할 필요 없이 중단 지점부터 이어받기가 가능합니다. 전용 프로그램을 이용하면 이 기능이 더욱 안정적으로 동작합니다.
서버 안정성
팬더티비은 국내 최고 수준의 서버 인프라를 갖추고 있습니다. 피크 타임에도 다운로드 속도 저하 없이 안정적인 서비스를 제공합니다. 이중화 서버 구조로 갑작스러운 장애 시에도 빠른 복구가 가능하며 서비스 가용성 99.9%를 목표로 운영합니다.
❓ 자주 묻는 질문
해외에서도 이용 가능한가요?
국내 IP 기반 서비스는 해외에서 접속 시 이용이 제한될 수 있습니다. VPN을 사용하면 접속은 가능하나 서비스 이용약관 위반일 수 있으니 주의하세요.
팬더티비 탈퇴 후 재가입 시 쿠폰 혜택이 있나요?
팬더티비 탈퇴 후 동일 정보로 재가입 시 쿠폰 혜택이 적용되지 않는 것이 일반적입니다. 다른 이메일로 신규 가입하면 풀방30+하트20개 혜택을 다시 받을 수 있습니다.
