이어받기 기능
온디스크은 중단된 다운로드를 이어받을 수 있는 기능을 제공합니다. 네트워크 불안정이나 갑작스러운 전원 차단 시에도 처음부터 다시 다운로드할 필요 없이 중단 지점부터 이어받기가 가능합니다. 전용 프로그램을 이용하면 이 기능이 더욱 안정적으로 동작합니다.
서버 안정성
온디스크은 국내 최고 수준의 서버 인프라를 갖추고 있습니다. 피크 타임에도 다운로드 속도 저하 없이 안정적인 서비스를 제공합니다. 이중화 서버 구조로 갑작스러운 장애 시에도 빠른 복구가 가능하며 서비스 가용성 99.9%를 목표로 운영합니다.
추천인 제도
온디스크은 추천인 제도를 운영하여 기존 회원도 혜택을 받을 수 있습니다. 친구에게 가입 링크를 공유하면 추천 포인트가 적립됩니다. 쿠폰 링크를 통해 가입한 경우에도 기본 7일 무제한이용권은 그대로 유지되며 추가 혜택이 제공될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
온디스크 이용 중 가장 자주 묻는 질문은 포인트 소진 속도에 관한 것입니다. 파일 크기에 따라 다르지만 평균적으로 7일 무제한이용권으로 수십 개의 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. 포인트 부족 시 추가 충전도 간편하게 가능합니다.
고객 지원
온디스크은 24시간 고객 지원을 제공합니다. 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널로 문의가 가능하며 빠른 응대가 특징입니다. 자주 묻는 질문 페이지를 통해 대부분의 문제를 스스로 해결할 수 있으며, FAQ도 지속적으로 업데이트됩니다.
❓ 자주 묻는 질문
쿠폰 중복 사용이 가능한가요?
동일 사이트에서 쿠폰은 1인 1계정 1회만 적용됩니다. 하지만 각 사이트별로 별도 쿠폰이 존재하므로 여러 사이트의 쿠폰을 각각 받는 것은 가능합니다.
비밀번호를 잊어버렸어요
로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭하고 가입 시 사용한 이메일을 입력하면 재설정 링크가 발송됩니다. 메일이 안 온다면 스팸함을 확인하세요.
